人力資源專業顧問&講師--周岱宜/Alice Chou

這二週連著忙二個顧問案再加上太極拳的教學課程，簡直是忙得不可開交！　不過，七月份到澳洲最大鋼廠Blue Scope Steel去做了個'問題分析與解決'的顧問案，收獲很多。　也和客戶主管們成為好朋友，只是每天都忙到半夜三更，真是體力與耐力的一大考驗啊！　幸好...

這是一篇摘自網路上的小故事,值得大家學習哦!!  與大家分享~

岱宜
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這是今天上午第一通電話，來得很早，我沒接到，因此我的語音信箱裡，多了這麼一則留言。留話者的語調讓我很擔心，在正常的情況下，他不是這種聲音。
打電話來的是我的朋友費南多，是馬德里頂尖醫院裡的頂尖外科醫生。從我們倆在高中第一次見面開始，他那種詼諧的幽默感、沁人心脾的歡樂氣息，就始終牢牢的嵌在他的語調之中。但是，在他開始工作之後，他的同事就老埋怨他吹毛求疵，過去還替他惹來不少麻煩。
我們倆說好了，午餐前，在市中心那間我們經常碰面的餐廳，喝上一杯。

我一見到他的臉，就知道情況不大對。

「你還好吧？」我衝著他笑了笑。
「還好，謝了。你呢？」他撿了把高腳椅坐了下來，身體癱在左邊的扶手上。
「應該比你好些吧，如果你的臉色可以說明你的心情的話。」
「是啊，這就是我打電話向你求援的緣故。」他說，順手招呼酒保過來。
「不客氣，說吧。」
「說真的，其實也沒什麼啦──我組上的護士，居然集體請調！她們說，我的要求太過分了，在我的眼裡，她們好像從沒做對過事情，動輒得咎。」 

by 李家同

在柏克萊念博士的時候，交到了一位美國好朋友，他叫約翰，我當時是單身漢，他已婚，太太非常和善， 常找我到他家吃飯，我有請必到，變成他們家經常的座上客。

約翰夫婦都是學生，當然收入不多，可是家裡卻佈置得舒適極了，他們會買便宜貨，收集了不少的瓷娃娃， 有吹喇叭的小男孩，有打傘的小女孩，也有小男孩在摸狗等等的娃娃，滿屋子都是這種擺設，窗臺上更是放了一大排。

我每次到他們家，都會把玩這些瓷娃娃。

約翰告訴我他們的瓷娃娃都是從舊貨店和舊貨攤買來的，有一天，我發現一家舊貨店，也去買了一個瓷娃娃， 是一個高高瘦瘦的少女，低著頭，一臉憂鬱的表情,等約翰夫婦再請我去的時候，我將他帶去，他們大為高興， 告訴我這是西班牙Lladro娃娃，這家名牌公司的娃娃個個又高又瘦，也都帶著憂鬱的表情。

他們一直想要有這麼一個娃娃，可是始終沒有看到，沒有想到我買到了。

我們先後拿到博士以後就各奔前程，約翰的研究是有關感測器，畢業後不久就自己開了一家公司， 用感測器作一些防盜器材，他很快地大量使用電腦，生意也越來越大，成為美國最大的保全系統公司的老闆。

收到朋友傳來的一個好故事,與大家分享囉~~~

Alice
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一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。他衣衫襤褸，渾身散發著一種怪味，當他畏縮著走到
蒸點心的大爐子前時，周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。

伙計急忙呵斥乞丐要他滾開。乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，說："今天我不是來乞討
的，我聽說這裡的點心好吃，我也想嘗嘗。我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"

店老闆目睹這一幕，他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，並深深地向他鞠
了一躬，說："多謝關照，歡迎再次光臨！"

有一年，我們全家去澳洲自助旅行，整個星期裡，上山下海接觸到的都是當地人，心情非常輕鬆愉快。回程時，坐在機場的候機室，聽到背後傳來家長罵孩子的聲音，忽然神經緊繃起來，這才意識到：這一整個星期以來，都完全沒有聽到家長罵孩子的聲音。回頭一看，果然是台灣的旅遊團！

憑良心講起來，一般的台灣家長實在是非常喜歡罵孩子，好像不罵就不會成器似的。罵還分層次等級，有邊打邊罵（我打死你！）、人身攻擊的罵（你這個壞孩子！你白痴啊？）、惡狠狠的罵（我看你下次還敢不敢！？）、恐嚇的罵（再不乖我就不理你了！）、和別人比較的罵（你看那邊那個小妹妹就比你乖。）、酸溜溜的罵（唉，你們這一代的小孩真是人在福中不知福喔，我們以前哪有這麼好命？）、羞辱的罵（這麼大了還哭，羞羞臉！別人會笑你喔。）、訊息矛盾的罵（你再說一句看看。你再說呀！）、喪志的罵（看你這樣，將來怎麼會有出息？）、訴諸情感要脅的罵（你看你把爸爸氣成這樣，還不道歉！早晚會把你爸爸氣死。我辛苦工作還不是為了你們？）
這些負面語言，不但通通沒用，恐怕還會有反作用。

人的心理很微妙，你越欣賞他，他的自我價值感越強、越會有向上的動機越希望表現得更好不讓你失望，也就是所謂「士為知己者死」的心理反應。反之，你越是批評、訕笑、責罵，他的自尊心和自信心就會越低落、表現越差、越不願意聽你的話。既然孩子生命中最重要的人認為他是笨蛋，那他的希望在哪裡呢？不如乾脆自我放棄算了。

其實，不論碰到甚麼狀況，我們總是可以把話鋒轉一下，用正面的語言和孩子說話。

今天朋友寄了一個很有禪意的故事給我，我覺得很有意義，與大家分享：


禪故事 :《燈》
 
 
漆黑的夜晚，一個遠行尋佛的苦行僧到了一個荒僻的村落中，
漆黑的街道上，絡繹的村民們你來我往。
苦行僧走進一條小巷，他看見有一團暈黃的燈從靜靜的巷道深處照過來，
一位村民說：「瞎子過來了。」
瞎子？苦行僧楞了，他問身旁的另一位村民：「那挑著燈的人真是瞎子嗎？」
他得到答案是肯定的。
苦行僧百思不得其解。 

昨天,看了一場好電影,電影中主人翁說了一句關於成功的佳句:

沒有人能從成功中學到任何事,成功只會讓大家覺得很開心而已....，反之，從失敗中，卻能學到很多教訓！
No man can learn anything from winning, it just makes people feel good; however, people can learn a lot from losing.

與大家分享!!

上一次，我們討論過成功的公式(如下)：

成功之道＝決心＋明確的目標

Key to Success= Determination + Clear Goals

 

這一次，我們來仔細看看，所謂的”明確的目標”該如何設定？

 

古今中外有很多研究或書籍都在討論”成功學” 或”如何成功逹成目標”，經筆者多年研究及實際體驗後，總結了一個萬流歸宗的道理，可以以下列的公式表逹：

There are lots of books and researches discussing how people can be successful to achieving their goals/missions.  After several years of analysis and field experiments, I summarized a universal law of success which can be converted into the equation as follows:

成功之道＝決心＋明確的目標

Key to Success= Determination + Clear Goals

 

After 10 plus years in Human Resources field, I decided to contribute more to the society by sharing my professional knowledge and experiences with others. I sincerely welcome my HR fellow professionals or managers in other fields to share their views, experiences and obstacles/problems with each other in this platform. So that we could all grow faster and contribute to more organizations. By doing this, we can all make a DIFFERENCE and create more value to the society!!

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